Waarop moet u letten als u een Zvw-pgb heeft?
Bij een Zvw-pgb horen verplichtingen. Zo moet u bijvoorbeeld uw administratie op orde houden. En goede afspraken maken met uw zorgverleners. Voldoet u niet (op tijd) aan de pgb-verplichtingen? Dan heeft dat gevolgen voor uw pgb. Wij kunnen uw pgb stopzetten of intrekken. U moet dan (een deel van) het door u gedeclareerde pgb terugbetalen. Welke plichten er allemaal bij een pgb horen leest u in het Pgb reglement.
Uw zorg inkopen
Voordat u zorg kunt inkopen, moet u goede afspraken maken met uw zorgverleners. Deze afspraken legt u vast in zorgovereenkomsten. U vindt 2 soorten zorgovereenkomsten op onze website. Er is een zorgovereenkomst met de informele zorgverlener (pdf) en een zorgovereenkomst met de formele zorgverlener (pdf). In sommige gevallen heeft u een arbeidsovereenkomst of overeenkomst van opdracht nodig. Wilt u meer weten over de verschillende overeenkomsten? Meer informatie leest u op de website van de Sociale Verzekeringsbank (SVB). De SVB kunt u helpen met welke overeenkomst u nodig heeft. Lees voor u uw zorg inkoopt alle regels die hieraan verbonden zijn in het Reglement Zvw pgb (pdf).
Zelf zorg declareren
U declareert uw rekeningen achteraf bij ons. Dat is in een paar stappen geregeld. Wij maken dan het bedrag binnen 10 werkdagen rechtstreeks aan u over. U betaalt daarna zelf uw zorgverlener. U kunt per post, via Mijn | Polis declareren of via De christelijke | App declareren.
- Het declaratieformulier informele zorgverlener (pdf), dat u gebruikt als u zorg heeft gekregen van iemand zonder officiële registratie. Zoals buren, vrienden of familie.
- Het declaratieformulier formele zorgverlener (pdf), dat u gebruikt als u zorg heeft gekregen van een officiële zorgverlener.
Misschien komen we bij u langs
Het is mogelijk dat we een huisbezoek plannen zonder dat u recent een aanvraag heeft ingediend. Wij willen bijvoorbeeld weten welke zorg u precies nodig heeft en of deze zorg kwalitatief goed is. We bespreken dan ook of een pgb bij u past. Tijdens het huisbezoek vragen wij u om inzage in uw pgb-administratie indien u al een Zvw-pgb heeft. Het huisbezoek uit naam van De christelijke zorgverzekeraar wordt uitgevoerd door een extern adviesbureau. Dit doen wij niet zelf omdat dit adviesbureau veel meer ervaring heeft met het afleggen van huisbezoeken.
Digitaal rekening insturen
Via de gratis De christelijke | App
- Maak met onze gratis app een foto van uw rekening. De rekening moet helemaal te zien zijn. Stuur ons de foto via de app.
- Binnen 2 werkdagen het geld op uw rekening
- Handig: u heeft alleen DigiD nodig bij 1e aanmelding
Via Mijn | Polis
- Binnen 2 werkdagen het geld op uw rekening en zichtbaar in het declaratieoverzicht.
- U scant simpelweg uw rekening. Printen en versturen is niet meer nodig.
- Altijd toegang tot actuele zorgverbruik en laatste declaratieoverzichten.
Via de post
Stuur het ingevulde formulier en de rekening naar:
Afdeling Declaratieservice
Postbus 70001
3000 KB ROTTERDAM
Hulp bij uw Zvw-pgb administratie?
Als pgb-houder of wettelijk vertegenwoordiger bent u verplicht om zelf uw administratie bij te houden. Dat is best lastig. De Sociale Verzekeringsbank (SVB) helpt u graag. Ze regelen de belasting, betalen uw zorgverleners en declareren voor u bij De christelijke zorgverzekeraar.
Ook interessant
- Veranderingen pgb 2025 (pdf)
Bekijk wat er verandert - Pgb reglement 2025 (pdf)
Lees de details van de polisvoorwaarden - Sjabloon urenregistratie pgb-budgethouders (pdf)
Gebruik het handige overzicht